ঢাকা প্রেসঃ
ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স অধিদপ্তরের ঢাকা কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ কক্ষে পরীক্ষামূলকভাবে চালু করা হয়েছে ৩ ডিজিটের নতুন হটলাইন নম্বর ১০২।
কিভাবে এই নতুন নম্বর ব্যবহার করবেন: জরুরি সেবা গ্রহণের জন্য বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে টিএন্ডটি ছাড়া অন্য সকল অপারেটর থেকে এই নম্বরে কল করতে পারবেন। টিএন্ডটি অপারেটর থেকেও শীঘ্রই এই সেবা পাওয়া যাবে বলে আশা করা হচ্ছে।
মনে রাখবেন: বর্তমানে চালু থাকা ১১ ডিজিটের ফোন নম্বর ০২২২৩৩৫৫৫৫৫ এবং ৫ ডিজিটের হটলাইন ১৬১৬৩ও সচল থাকবে। ৩১ ডিসেম্বর, ২০২৪ তারিখের পর থেকে ১৬১৬৩ নম্বর বন্ধ হয়ে যাবে। তখন থেকে শুধুমাত্র ১০২ হটলাইন নম্বরই সচল থাকবে।
ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স তথ্য প্রাপ্তির ভিত্তিতে সেবা দিয়ে থাকে। সেবা গ্রহীতাদের তথ্য দেওয়ার একটি অন্যতম মাধ্যম হলো টেলিফোন। জরুরি সময় ১১ ডিজিটের টেলিফোন মনে রাখা কিছুটা কষ্টসাধ্য ছিল। সেই কারণে ৫ ডিজিটের হটলাইন নম্বর ১৬১৬৩ চালু করা হয়েছিল। এখন আরও সহজ সেবা প্রদানের জন্য তিন ডিজিটের ১০২ হটলাইন নম্বর চালু করা হলো।
আপনার জরুরি অবস্থায় দ্রুত সহায়তা পেতে এই নতুন নম্বরটি মনে রাখুন এবং প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন।
